রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের দায়িত্ব

ic90 তে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলেন। আমরা বাংলাদেশের আইন মেনে কাজ করি এবং আপনার ওয়ালেট ও ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করি। প্রতিটি জমা, উত্তোলন এবং…

বাংলাদেশ নিয়ম মেনে চলাঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা প্রথমbKash, Nagad, Rocket সহলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ic90 আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের দায়িত্ব
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন? আমরা আছি

শর্তাবলী নিয়ে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে কাজ করে তা জানতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল…

লাইভ চ্যাট আপনার মোবাইলে যেকোনো সময় চ্যাট করুন এবং তাৎক্ষণিক উত্তর পান। ic90 এর লাইভ চ্যাট…
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান এবং ২৪ ঘন্টায় সম্পূর্ণ উত্তর পান। আপনার অ্যাকাউন্ট বিষয় বা…
ফোন লাইন সরাসরি কথা বলতে চান? আমাদের ফোন সাপোর্ট বাংলায় উপলব্ধ। সপ্তাহের প্রতিদিন আমরা আপনার কল…
ডেটা, নিরাপত্তা ও আপনার অধিকার

আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

ic90 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং আর্থিক তথ্য এনক্রিপশন দিয়ে রক্ষা করে। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার লগইন দিয়ে অ্যাক্সেস করা যায়। প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন আমাদের সুরক্ষিত গেটওয়ে দিয়ে যায়। আপনার…

এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ডেটা এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। ic90 এ কোনো তথ্য খোলা থাকে না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন অ্যাকাউন্ট খুলে আপনাকে আপনার পরিচয় প্রমাণ করতে হয়। এটি জালিয়াতি রোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখে।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আপনার তথ্য ন্যায্য সময়ের জন্য রাখি, তারপর নিরাপদে মুছি। আপনার অধিকার আমাদের দায়িত্ব।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে সরাসরি লেনদেন হয়। আমরা কোনো অতিরিক্ত ফি নিই না এবং প্রতিটি টাকা যাচাই করি।

সাইন-আউট ব্যবস্থা

আপনি যখনই আপনার সেশন শেষ করতে চান সাইন আউট করুন। দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে ic90 স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ অফ করে।

অভিযোগ ও সমাধান

শর্তাবলী বা আপনার অধিকার নিয়ে অভিযোগ থাকলে সরাসরি সাপোর্টকে বলুন। আমরা ন্যায্যভাবে সমাধান করি।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নতুন খেলোয়াড়রা প্রায়ই একই প্রশ্ন করেন — আমার বয়স কত হতে হবে, আমি কীভাবে নিরাপদ থাকব, আমার টাকা কোথায় যায়। নিচে সাধারণ প্রশ্নের সোজা উত্তর পাবেন।

বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী, শুধুমাত্র যারা অভিজ্ঞ খেলোয়াড় এবং আইনি বয়সের হবেন তারা খেলতে পারবেন। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন মেনে চলুন। অ্যাকাউন্ট খুলে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি যোগ্য।

হাঁ। আপনার লগইন, জমা ও উত্তোলনের তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। ic90 বাহ্যিক সাইবার সিকিউরিটি টুলস ব্যবহার করে এবং নিয়মিত আপডেট চালায়। আপনার পাসওয়ার্ড শুধুমাত্র আপনি জানেন।

ic90 কোনো লুকানো ফি নেয় না। আপনার জমা সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে যায়। বেট বা খেলা থেকে জিতলে সেটাও আপনার ওয়ালেটে থাকে। হার এবং পেআউট প্রতিটি খেলায় পরিষ্কার।

হাঁ। যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সাপোর্টে লিখুন এবং আমরা বন্ধ করে দেব। অ্যাকাউন্টে থাকা টাকা আপনাকে ফেরত দেওয়া হবে। বন্ধ করার পর আপনি আর খেলতে পারবেন না।

বেশির ভাগ উত্তোলন কয়েক মিনিটের মধ্যে পৌঁছে যায়। আপনার মোবাইল ওয়ালেটে টাকা দেখলে বুঝবেন যাচাইকরণ শেষ। বিরল ক্ষেত্রে এটি বেশি সময় লাগতে পারে — তখন সাপোর্টে জানান।

হাঁ। নতুন শর্তাবলী থাকলে আমরা আপনাকে ইমেইল এবং আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে জানাই। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনাকে নতুন শর্তে সম্মতি দিতে হতে পারে।

তাৎক্ষণিক সাপোর্টকে বলুন। লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে রিপোর্ট করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব, তথ্য দেখব এবং আপনাকে সাহায্য করব। আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।